Vous souhaitez tester ce mode de déplacement pour vos trajets quotidiens ou de loisirs ?
Rien de plus simple, nous vous facilitons les démarches, remplissez votre dossier d’inscription depuis chez vous en quelques clics.
Dès le début de l’inscription, nous vous donnons une estimation de date de mise à disposition de votre location. Cette estimation est seulement indicative, ce délai pouvant être amené à évoluer en cas de renouvellement des locations en cours (possibilité de renouveler jusqu'à 12 mois)
Vous êtes notifié une première fois lorsque votre dossier sera validé par nos services, puis vous êtes averti par mail et SMS dès que votre location est disponible et vous pourrez la récupérer lors du rendez-vous au point de retrait choisi lors du dépôt de votre dossier, sous quinze jours maximum.
En cours de location, au moindre souci vous pouvez nous contacter via le formulaire pour toute question ou demande d’intervention d’un technicien en cas de panne ou de détérioration.
Retrouvez nos conditions générales d'utilisation en cliquant ici
INSCRIVEZ-VOUS EN LIGNE ET RÉSERVEZ VOTRE LOCATION
- Connectez-vous sur le site
- Sélectionnez la station de retrait de la location
- Choisissez le type de location : vélo classique OU vélos à assistance électrique ( urbain - cargo -pliant - longtail) et la durée de votre abonnement (3, 6 ou 12 mois)
- Téléchargez vos justificatifs en ligne
- Renseignez vos coordonnées bancaires pour procéder au paiement par carte bleue ou payez au moment du retrait de la location en chèque ou espèces (l’appoint vous sera demandé). Une empreinte de carte vous sera demandée en caution (aucun encaissement de caution ne sera réalisé).
RETIREZ VOTRE LOCATION
Dès réception du mail annonçant la disponibilité de votre location, vous pouvez le retirer dans la station sélectionnée, sous quinze jours maximum. ATTENTION : le retrait des vélos CARGO et LONGTAIL se fait UNIQUEMENT au Centre d'Exploitation sur RDV.
RENDEZ VOTRE LOCATION
Vous êtes prévenu par mail quelques jours avant la date finale de votre contrat d’abonnement. Vous devez alors ramener votre location soit au dépôt Qub soit à l'Embarcaèdère ou prolonger votre abonnement. (durée maximale de location de 12 mois consécutifs). ATTENTION : le retour des vélos CARGO et LONGTAIL se fait UNIQUEMENT au Centre d'Exploitation sur RDV.
retour à l'Embarcadère, 4 rue Jacques Cartier à Quimper : retour uniquement le MERCREDI sur RDV (10h00-13h00 - 14h30 - 16h00) ou rdv par téléphone au 06 23 37 96 68
retour au dépôt QUB - 1 rond point de Quistinidal Quimper: retour uniquement sur RDV le lundi mardi jeudi (9h30-12h00 - 14h00-16h00)
ATTENTION : Nous vous invitons à confirmer votre rendez-vous par téléphone au 06 23 37 96 68
RENOUVELER VOTRE LOCATION
Vous êtes prévenu par mail quelques jours avant la date finale de votre contrat d’abonnement. Vous devez alors faire la demande de renouvellement dans votre espace personnel,IMPERATIVEMENT avant la date de fin de votre contrat. (si paiement par chèque, espèces merci de faire parvenir celui-ci avant la date de fin du contrat)